Центр поддержки
Начальная страница Сайта ПоддержкиИнтернет-магазинКак настроить электронную почту интернет-магазина

Как настроить электронную почту интернет-магазина

В этом руководстве вы узнаете, как настроить адрес электронной почты, используемый при отправке заказов, и адрес электронной почты интернет-магазина.

1. Чтобы настроить связь по электронной почте, нажмите на Настройки магазина, а затем на Общие настройки.

2. Здесь, в разделе Связь по электронной почте, вы можете изменить:

A. Email для получения заказов - адрес, на который будут доставляться уведомления о заказах клиентов.

B. Адрес электронной почты магазина - адрес, с которого информация о покупках в вашем интернет-магазине будет отправляться клиентам интернет-магазина. Чтобы иметь возможность установить адрес электронной почты интернет-магазина, вам необходимо иметь собственный домен на проекте с уже созданным адресом электронной почты.

ВНИМАНИЕ: Если у вас есть только назначенный домен на Webnode, скорее всего, потребуется изменить записи DNS на домене, более подробная информация в статье Записи SPF и DKIM, необходимые для назначенных доменов (проверка электронной почты).

C. Настройка электронной почты интернет-магазина - редактирование уведомлений о заказах клиентов. Редактирование автоматических уведомлений - это премиум-функция, доступная в пакете "Бизнес". Если у вас более низкий пакет, отправляются только уведомления для подтверждения и отправки заказа. Полную информацию об этой функции вы можете найти в статье Как редактировать автоматические уведомления.

Не забудьте сохранить все изменения, нажав кнопку Сохранить.

СОВЕТ: Если у вас настроен адрес электронной почты домена, но он не отображается в этой настройке, пожалуйста, напишите в службу поддержки. Мы проверим, правильно ли настроен ваш домен.