Sekcja obsługi klienta
Strona głównaUslugi PremiumJak możesz odnowić lub ulepszyć swój pakiet Premium

Jak możesz odnowić lub ulepszyć swój pakiet Premium

W tym artykule dowiesz się, jak możesz odnowić kupione usługi (domenę i pakiet Premium), a także ulepszyć już posiadany Pakiet Premium. Zaletą związaną z ulepszaniem posiadanego pakietu jest to, że opłacasz jedynie różnicę w cenie pomiędzy aktualnym i nowym pakietem. Możesz przejść na wyższy pakiet usług Premium w dowolnym momencie okresu subskrypcji aktualnie aktywnego pakietu. Jeżeli ulepszasz pakiet ręcznie (przed upływem terminu subskrypcji), czas obowiązywania wybranej usługi nie zostanie skrócony - ilość lat, dla której subskrypcja została wykupiona, zostanie zawsze dodana do aktualnie obowiązującego okresu subskrypcji. 

Podpowiedź: Jeżeli nie wiesz, który pakiet będzie dla Ciebie odpowiedni, sugerujemy kupno pakietu Mini jako pakietu początkowego. Jeżeli jednak zamierzasz prowadzić sklep internetowy, polecamy zacząć od pakietu Standard, aby móc zbudować i uruchomić pełnowymiarową sprzedaż online. W tym miejscu znajdziesz cennik dla stron standardowych, natomiast w tym miejscu dla sklepów internetowych. Możesz ulepszyć posiadany pakiet usług Premium w dowolnym momencie, jeżeli tylko pojawi się taka potrzeba

1. Pierwszym sposobem odnowienia lub ulepszenia swojego pakietu Premium będzie zalogowanie się do swojego konta założonego w Webnode. Po kliknięciu w miniaturę projektu, zobaczysz podgląd prowadzonej strony internetowej (patrz zdjęcie poniżej).
Jeżeli chcesz przedłużyć swoją domenę, kliknij w panel administracyjny, aby otworzyć informacje szczegółowe dotyczące domeny.
Jeżeli chcesz odnowić swój pakiet Premium, kliknij Przedłuż (ta opcja będzie widoczna jako Porównaj pakiety w przypadku aktywnej funkcji automatycznego odnawiania subskrypcji).


UWAGA: Jeżeli Twój pakiet Premium lub domena wkrótce wygasa, zobaczysz na ekranie poniższy komunikat zapisany czerwonymi literami (patrz zdjęcie). Wystarczy jedno kliknięcie w ten komunikat, aby system przeniósł Cię do strony odnawiania subskrypcji. 

2. Drugim sposobem odnowienia lub ulepszania usług jest złożenie zamówienia na usługi Premium bezpośrednio w edytorze -> kliknij Ustawienia.


3. Wejdź w zakładkę Przegląd i kliknij KUP PREMIUM.


4. W każdym z tych wariantów (tj. opcji 1 i 2), system przekieruje Cię do nowo otwartego okna, w którym znajdziesz podsumowanie wszystkich dostępnych pakietów Premium (patrz zdjęcie). Kliknij Kup wyższy pakiet, aby przedłużyć posiadany pakiet lub wybierz ULEPSZ, jeżeli chcesz przejść na wyższy pakiet.

5. Wybierz okres subskrypcji i metodę płatności, bądź dobierz do zamówienia usługę dodatkową (automatyczne kopie zapasowe). Jeżeli posiadasz kod zniżkowy, zaznacz pole Mam kod rabatowy i wprowadź posiadany kod. Jeżeli chcesz wprowadzić dane firmowe do rozliczenia zamówienia, wybierz Rachunek na firmę.

W czasie ulepszania posiadanego pakietu zobaczysz na ekranie przekreśloną cenę pakietu w porównaniu z jego pierwotną ceną - cena zapisana pogrubionymi liczbami to cena końcowa uzyskana po odjęciu wartości kolejnego pakietu (na zdjęciu poniżej zaznaczono ją za pomocą czerwonego prostokąta).

UWAGA: Jeżeli płacisz kartą kredytową lub kontem PayPal za odnowienie swoich usług, w panelu zarządzania swojego projektu zobaczysz datę odnowienia (płatności). Na fakturze podana zostanie z kolei rzeczywista data wygaśnięcia tych usług. Jeżeli korzystasz z karty kredytowej lub konta PayPal do odnowienia swoich usług, w panelu zarządzania swojego projektu zobaczysz datę ich odnowienia (dokonania płatności). Na fakturze znajdziesz z kolei datę wygaśnięcia subskrypcji tych usług. Możesz pobrać wszystkie wystawione faktury w panelu zarządzania Twojego projektu.

UWAGA: Zauważ, że przedłużenie lub ulepszenie posiadanego pakietu Premium NIE POWODUJE odnowienia posiadanej domeny. Są to dwie odrębne usługi i trzeba je odnawiać oddzielnie.

PODPOWIEDŹ: Płatność za pomocą karty kredytowej lub PayPal powoduje, że kolejne przedłużenie subskrypcji za wybrane usługi zostanie wykonane automatycznie. 

PODPOWIEDŹ: Skontaktuj się ze swoim bankiem, jeżeli nie możesz zrealizować płatności kartą kredytową. Być może Twoja płatność została z jakiegoś powodu zablokowana. Możesz także skorzystać z innej metody płatności, np. PayPal. 

PODPOWIEDŹ:  Podaj prawidłowe dane do płatności. Później nie będzie możliwości ich zmiany. 

PODPOWIEDŹ: Jeżeli z jakiegoś powodu postanowisz przejść na niższy pakiet Premium, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.