Centrul de suport
Centrul de suport

Domeniile

  • 1. Ce este un domeniu?

    Aceasta este adresa de internet a unui website pe care îl introduceți în bara de adrese a browserului dvs. În mod implicit, site-urile Webnode rulează pe unul dintre domeniile Webnode, ”deexemplu. webnode.com”. Pentru a asigura o vizibilitate mai bună pe internet, vă recomandăm să vă înregistrați propriul domeniu, cum ar fi travel-planning.com

  • 2. Pot folosi unul sau mai multe domenii personalizate?

    Puteți utiliza oricâte domenii personalizate doriți dacă site-ul dvs. este un site Premium. Dacă aveți mai multe domenii, unul dintre ele va fi setat ca principal și website-ul va apărea pe acel domeniu. Alte domenii vor fi redirecționate către acesta.

  • 3. Tocmai am plătit pentru un domeniu. Când va fi lansat?

    Acest lucru poate varia în funcție de tipul de domeniu, dar cel mai adesea durează până la 48 de ore până când domeniul dvs. pornește. Asigurați-vă că verificați din nou informațiile de contact și urmați instrucțiunile pe care vi le putem trimite.

  • 4. Pot transfera domeniul meu existent pe Webnode, cât timp va dura?

    Da. Transferul de domeniu împreună cu înregistrarea sau atribuirea domeniului necesită un pachet Premium. Acesta nu este un proces automat dar necesită cooperarea dvs. Din momentul în care modificăm setările domeniului, domeniul dvs. va deveni activ în 48 de ore și, dacă nu primim toate informațiile necesare, nu vom putea iniția un transfer de domeniu. Oferim transferuri de domenii numai pentru tipurile de domenii pe care le găsiți în lista noastră de prețuri. 

    Trebuie de asemenea să vă informăm că transferarea domeniilor .ro nu este recomandată deoarece procesul poate dura de câteva luni.

  • 5. Pot atribui un domeniu înregistrat fără să îl mut?

    Da, puteți, dar trebuie să modificați înregistrările DNS ale domeniului dvs. Această opțiune este recomandată pentru administratorii web avansați din punct de vedere tehnic sau pentru domeniile pe care nu le acceptăm (este o metoda recomandată domeniilor .ro). Pe de altă parte, transferul de domeniu nu necesită abilități tehnice, ne asumăm întreaga responsabilitate pentru configurarea domeniului. 

    NOTĂ. Dacă v-ați înregistrat domeniul COM, NET sau ORG în urmă cu mai puțin de 60 de zile, transferul nu este încă posibil și atribuirea unui astfel de domeniu este o alternativă la transfer. Conectați-vă pentru a contacta echipa noastră de asistență.

  • 6. Vreau să îmi configurez DNS-ul. Cum ar trebui să o fac?

    Ne vom ocupa cu plăcere de setările domeniului dvs. Conectați-vă pentru a contacta echipa noastră de asistență.

  • 7. Ce este înregistrarea privată a domeniului?

    Informațiile de contact pe care le utilizați atunci când înregistrați un domeniu sunt disponibile publicului și pot fi adesea găsite în bazele de date disponibile gratuit, făcându-vă vulnerabil la spam. Înregistrarea domeniului privată vă permite să ascundeți aceste informații, înlocuindu-le cu informațiile noastre de contact, în timp ce rămâneți proprietarul domeniului. În niciun fel nu ascund informațiile de contact publicate pe site-ul dvs. web.

  • 8. Primesc mesajul „Pagina mea nu este sigură”. De ce?

    Acest lucru ar putea însemna că ceva nu a mers bine cu certificatul SSL al domeniului. Conectați-vă pentru a contacta echipa noastră de asistență. Dacă aveți mai multe domenii, asigurați-vă că indicați care dintre acestea cauzează mesajul de eroare.

  • 9. Am nevoie de un pachet Premium pentru a-mi folosi propriul domeniu?

     Da, indiferent dacă vă înregistrați domeniul cu Webnode, transferați sau atribuiți un domeniu Webnode existent, veți avea nevoie de pachetul Premium pentru a profita de domeniul dvs. personalizat.

  • 10. Domeniul meu a expirat. Ce pot face?

    După ce expiră, nu veți mai putea reînnoi domeniul în interfața cu utilizatorul, dar vă vom ajuta cu plăcere să îl puneți în funcțiune. Conectați-vă pentru a contacta echipa noastră de asistență.

  • 11. Am făcut o greșeală de scriere la înregistrare. Pot să-l anulez?

    După finalizarea înregistrării, este prea târziu pentru a efectua modificări. Dacă este vorba de o înregistrare de mai mulți ani, putem anula totul, cu excepția primului an, astfel încât să puteți utiliza restul taxei de înregistrare pentru a înregistra un alt domeniu.

  • 12. De ce nu pot valorifica voucherul meu de domeniu?

    Voucherul nostru de înregistrare a domeniului acoperă costurile de înregistrare a multor tipuri comune de domenii. Iată o prezentare generală a tuturor tipurilor de domenii pe care le acceptăm, atât cele incluse în ofertă, cât și cele care nu sunt acceptate (de exemplu, domeniile .ro nu sunt acoperite de voucher).