Centrul de suport
Centrul de suport

Website-ul

  • 1. Care este numele / adresa de internet a website-ului meu?

    În mod implicit, adresa website-ului dvs. este alcătuită din numele pe care l-ați introdus când l-ați creat și domeniul nostru, adică „site-ul web” urmat de domeniul dvs. local, cum ar fi websiteulmeu.webnode.ro. După înregistrarea unui domeniu personalizat precum websiteulmeu.ro, acesta înlocuiește adresa Webnode originală și devine domeniul dvs. principal.

  • 2. Cum pot schimba adresa proiectului meu?

    Înregistrând unul sau mai multe domenii personalizate și alegând care este domeniul / adresa principală a site-ului dvs. web. Dacă tocmai începeți website-ul dvs. , puteți crea unul nou cu o altă adresă.

  • 3. De ce ai nevoie de o adresă cu CMS?

    Adresa paginii cu această abreviere de trei litere se referă la versiunea editată a acelei pagini și, prin urmare, nu poate fi accesată de nimeni altul decât utilizatorul înregistrat (de exemplu, proprietarul site-ului web, administrator sau editor). Atunci când oferiți cititorilor adresa URL a website-ului dvs. , asigurați-vă că distribuiți adresa URL fără CMS.

  • 4.Site-ul meu este imediat online?

    Șablonul ales, împreună cu conținutul predefinit, sunt disponibile imediat online, în timp ce niciuna dintre modificările pe care le faceți nu va fi disponibilă online până nu faceți clic pe butonul de publicare. Dacă întâmplător publicați un site neterminat, merită să știți că orice site publicat recent are o vizibilitate online foarte limitată. Citiți mai multe aici.

  • 5. Site-urile Webnode sunt optimizate pentru mobil?

    Puteți crea, edita și vizualiza site-ul dvs., precum și modifica setările și gestiona produsele și comenzile magazinului online de pe dispozitivul dvs. mobil. Designul se va adapta la orice dimensiune a ecranului. Ștergerea și modificarea secțiunilor sau a paginilor specifice necesită acces la editor pe un computer obișnuit sau laptop, la fel și la schimbarea fundalului secțiunilor lor.

  • 6. Site-ul meu nu este afișat în motoarele de căutare (Google, Yahoo, Bing).

    Odată ce vă publicați site-ul, procesul de a ajunge la publicul dvs. sau la clienți abia începe. O combinație între crearea de conținut bun, optimizarea site-ului dvs. pentru motoarele de căutare și promovarea acestuia prin intermediul rețelelor de socializare este cel mai bun mod de a merge. Mai multe detalii aici și aici.

  • 7. Pagina mea este securizată?

     Siguranța este cea mai mare preocupare a noastră. Acesta este motivul pentru care oferim un certificat SSL, verificăm în mod constant sistemele noastre și solicităm să fiți conectat, astfel încât să putem primi solicitări autorizate.

  • 8. Este Webnode GDPR compatibil?

    Da, nu împărtășim datele despre clienți cu terți și le folosim doar pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale. Dacă alegeți să vă ștergeți profilul de utilizator, nu vă vom salva datele.

  • 9. Pagina mea este blocată. De ce și ce să facem?

    Oferim o platformă stabilă și fiabilă și monitorizăm în permanență starea serverelor noastre. Cu toate acestea, se poate întâmpla ca website-ul dvs. să se blocheze sau conținutul acestuia să fie interpretat greșit de algoritmii noștri. Ne rezervăm dreptul de a bloca website-urile pentru diverse încălcări ale Termenilor noștri. Orice s-ar întâmpla, asigurați-vă că vă conectați și informați-ne despre problema dvs.

  • 10. Cum îmi pot șterge site-ul?

    Dacă nu există servicii plătite asociate acestuia, vă puteți șterge cu ușurință site-ul în administrarea site-ului dvs. Dacă aveți servicii plătite, vă rugăm să vă conectați și să ne contactați. Vom fi bucuroși să vă ajutăm să vă migrați serviciile către orice alt site Webnode pe care îl aveți.

  • 11. Pot transfera site-ul meu pe o altă platformă?

    Ca și în cazul multor alți furnizori, site-urile Webnode (conținutul și designul lor) sunt indisolubil legate de găzduire. Aceasta înseamnă că nu puteți transfera site-ul Webnode către alt furnizor. Ceea ce poate fi transferat sunt domeniile transferate către Webnode sau înregistrate cu ajutorul nostru.