Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat

Weboldal

  • 1.Mi a weboldalam neve/internetes címe?

    Alapvetően a weboldalad címe az a név, amit megadtál a regisztráláskor, amit a “webnode” tag követ és egy helyi végződés követi, pl. weboldalam.webnode.hu. Amint regisztrálsz egy egyedi domaint, pl. weboldalam.hu, ez átveszi a kezdeti Webnode-címet és ez lesz a fő domained.

  • 2.Hogyan tudom megváltoztatni a projektem internetes címét?

    Egy vagy több domain regisztrálásával teheted meg, illetve kiválasztva, hogy melyik legyen a weboldalad fődomainje/címe. Amennyiben csak most kezdted a weboldal szerkesztését, egyszerűen csak létrehozhatsz egy másik weboldalt másik névvel.

  • 3.Mire való a CMS a címben?

    A weboldal cím a három betűs rövidítéssel a szerkesztői verzióra utal, és mint olyan, csak azok számára elérhető, akik kapcsolódnak az oldalhoz és be vannak jelentkezve (pl. weboldal tulajdonosa, adminisztrátora vagy szerkesztője). Amikor megosztod a weboldalad címét, győződj meg róla, hogy a CMS tag nélkül teszed.

  • 4.A weboldalam rögtön elérhető online?

    A választott sablon annak minden tartalmával azonnal elérhető online, azonban az általad végzett módosítások csak akkor lesznek azok, ha rákattintasz a Közzétesz gombra. Abban az esetben ha véletlenül közzéteszel egy még befejezetlen weboldalt, érdemes tudni, hogy az újonnan publikált weboldalak elérhetősége/megtalálhatósága a neten limitált.

  • 5.Mobil-barátok a Webnode weboldalai?

    Weboldalt létrehozhatsz, szerkeszthetsz és megtekintheted a közzétett felületet, emellett a beállításokat is módosíthatod és a webáruházadban a termékeket is kezelheted a mobilodon. Az elrendezés automatikusan alkalmazkodik a képernyő méretéhez. A szakaszok eltávolításához vagy specifikus oldal módosításokhoz a szerkesztő számítógépen való elérése szükséges, csak úgy, mint a szakaszok vagy a fejléc hátterének beállításához.

  • 6.Miért nem található a weboldalam a keresőmotorokban (Google, Seznam, Yandex, Bing)?

    Ha egyszer közzéteszed a weboldaladat, az ügyfelek elérése még épp csak elkezdődött. A megfelelő tartalom elkészítése, a weboldal optimalizálása és a közösségi médián való promotálás tökéletes kombinációja az odavezető út. Erről bővebben itt olvashatsz. 

  • 7.Biztonságos a weboldalam?

    Nagy gondot fordítunk a biztonságra, ezért is biztosítunk SSL-t, folyamatosan fenntartjuk a rendszerünket és megkívánjuk a bejelentkezést felhasználóinktól, hogy a beérkező kérések engedélyezett legyenek.

  • 8.GDPR-megfelelő-e a Webnode?

    Igen. Nem osztjuk meg ügyfeleink adatait harmadik féllel, és kizárólag a szerződésben foglalt kötelezettségek teljesítésére használjuk fel. Ha egyszer úgy döntesz, hogy törlöd a fiókodat, többé nem tároljuk az adataidat.

  • 9.Az oldalam zárolva van. Miért van ez és mit tudok tenni?

    Stabil és megbízható platformot biztosítunk, és folyamatosan figyeljük szervereink állapotát. Előfordulhat azonban, hogy webhelyedet kimaradás érinti, vagy algoritmusaink félreértelmezik annak tartalmát. Fenntartjuk a jogot, hogy blokkoljuk a webhelyeket az Általános Szerződési Feltételeink különböző megsértése miatt. Bármi is történt, jelentkezz be nyugodtan, és tudasd velünk a problémát.

  • 10.Hogyan tudom törölni a weboldalamat?

    Ha nincs társítva fizetett szolgáltatás, könnyedén eltávolíthatod weboldaladat a webhely adminisztrációs ablakában. Ha viszont van fizetett szolgáltatásod, kérjük, jelentkezz be és vedd fel velünk a kapcsolatot. Örömmel segítünk szolgáltatásaid bármely más Webnode webhelyre való átköltöztetésében vagy eltávolításában.

  • 11.A weboldalam megjelenése mobilon eltérő

    Webhelyeink reszponzív kialakításúak. Ez azt jelenti, hogy weboldalad tartalma automatikusan alkalmazkodik az összes többi eszközhöz és a képernyő méretéhez.

    Itt a szövegblokkok automatikusan áthelyezésre és a képek átméretezésre kerülnek. A képek méretezésénél (főleg keskeny képernyők esetén) előfordulhat, hogy a kép állandó felbontása érdekében a kép elemei levágásra kerülnek. Weboldalad okostelefonról is szerkesztheted a helyes megjelenés érdekében.

  • 12.Mit jelent a weboldalnál az "Elsődleges nyelv" kifejezés?

    Ez a weboldalad alapértelmezett nyelve. Azt jelenti, hogy magyar nyelvű tartalom esetén, magyar alapértelmezett nyelv beállítással a “sajatdomain.hu” címen lesz elérhető az oldalad. Amennyiben pl. angol verziót adsz oldaladhoz, és a látogatód böngészője nem magyar nyelvre van állítva, úgy weboldalad a “sajatdomain.hu/en” domainen fog megjelenni a böngészőben.

  • 13.Miért nem indul el a videó/háttérvideó mobil eszközön?

    Ennek az az oka, hogy a mobilon sokszor a látogatók a mobilnetet használva tekintik meg a weboldalakat, mi pedig szeretnénk biztosra menni abban, hogy nem használják el a mobilnetüket egyetlen megtekintés alkalmával, ugyanis a videó lejátszása, főleg egy jó minőségű videó esetében nagyon sok adatforgalmat használ. Ez tehát a látogatók adat használatának a védelmében van így megalkotva.