Oavsett om det beror på att du glömt ditt lösenord eller din mailadress strular kan du hitta en komplett checklista här som hjälper dig hitta ett sätt att lösa det.
Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.
Användarkonto och generella frågor
-
1.Jag kommer inte åt mitt konto
-
2.Jag är intresserad av Webnode men har inget konto
Kontakta oss så hjälper vi dig ta reda på om Webnode lever upp till dina förväntningar.
-
3.Krävs en aktiv mailadress för registrering?
Vi rekommenderar starkt att registrera sig med en aktiv mailadress. Annars kommer du inte kunna ta emot notifikationsmail om inaktivering eller förnyelse av dina tjänster.
-
4.Hur raderar jag mitt användarkonto?
Det var tråkigt att du valt att lämna oss. Vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att radera kontot i enlighet med gällande dataskyddsregulationer.
-
5.Hur kontaktar jag er?
Om du inte hittar svar på dina frågor i våra guider online så är det allra bästa att logga in och kontakta oss via kontaktformuläret via ditt användarkonto.
-
6.Jag upplever tekniska svårigheter
Hemsidor skapade hos Webnode är stabila, men när något inträffar kan det vara flera orsaker bakom. Här är en checklista som hjälper dig identifiera problemet och skicka en exakt rapport.
-
7.Hur många hemsidor kan jag skapa på ett Webnode-konto?
Det finns ingen gräns för hur många hemsidor du kan ha. Du kan skapa så många du vill! När du har loggat in på ditt konto på Webnode klickar du på Skapa ny hemsida.
-
8.Jag har raderat en hemsida. Kan jag använda samma adress för min nya hemsida?
Tyvärr är adressen på den borttagna hemsidan inte tillgänglig under de kommande 30 dagarna. Detta eftersom hemsidan under den perioden fortsatt kan återställas.
Om du inte vill vänta 30 dagar, kan du skapa en nya hemsida med liknande namn, eller registrera en domän eller överföra en redan registrerad domän. Det kan göras direkt från administrationssidan av hemsidan. På så vis behöver du inte vänta, och din hemsida kommer att se mer professionell ut.
-
9.Jag har hittat en hemsida med kränkande material som borde stängas ned.
Vänligen kontakta oss på abuse@webnode.com med all relevant information, såsom varför hemsidan är kränkande, eller länkar till stötande innehåll.
Observera att vi inte är ansvariga för innehåll som skapats av våra användare i deras Webnode hemsidor, därför kommer vi inte ändra hemsidans innehåll, utom i fall med tveklöst olagligt innehåll, eller något som strider mot våra Villkor och föreskrifter. Vi agerar inte som domare i sådana fall.
Dessutom har vi inte rätt att lämna ut någon information om användare som använder Webnode för att skapa sina hemsidor.