Support sektion
Support sektion

Webnode e-mail tjenester (Webmail)

  • 1.Hvad er Webmail?

    Webmail er en nem og smart browser-baseret e-mail tjeneste, der giver dig muligheden for at lave din egen personliggjorte e-mailadresse. Det kan f.eks. være kontakt@mitdomæne.dk. Det kræver at du har et personliggjort domæne, og i hvert fald en Premium Mini pakke. 


  • 2.Log ind på Webmail

    Du bruger den samme log ind form, som når du logger ind på redaktøren, men i stedet for dit normale brugernavn og kodeord - bruger du din Webmail adresse og dit Webmail kodeord. Læs mere her.


  • 3.Ændring af kodeord

    For at ændre dit kodeord, skal du ind på hjemmesidens administration som ejer. Du kan også anmode om ejerens eller administratorens hjælp. Læs mere her.


  • 4.Er det muligt at opsætte et system der videresender e-mails med en Webmail konto?

    Ja, bestemt. Og her en detaljeret vejledning


  • 5. Jeg modtager ikke nogen mails på min Webmail konto. Hvorfor?

    Den hyppigste årsag til dette problem, er at du glemte at indsætte din Webmail-adresse da du installerede videresendelse af e-mails. Læs punkt 3 eller se denne vejledning, for at sikre dig at du installerede videresendelse af e-mails rigtigt.


  • 6.Er det muligt at bruge eksterne mailtjenester som g-suite/office 365/outlook osv?

    Vi støtter en række af e-mail udbydere såsom Outlook, Gmail og her kan du finde vores vejledninger. Du kan også bruge mailtjenester fra andre udbydere (G-Suite, din egen mail server) ved at indstille de rigtige MX arkiver til dit domæne - for domæner registreret med Webnode, kontakt venligst vores kundesupport team.


  • 7.Kan jeg sende nyhedsbreve fra min Webmail konto?

    Vi tillader desværre ikke udsendelse af nyhedsbreve fra din Webmail konto. Hvis en eller flere af modtagerne for nyhedsbrevene rapporterer din konto, for uopfordret mails, kan det resultere i at din konto bliver frosset. Derfor anbefaler vi i stedet tjenester dedikeret til nyhedsbreve som f.eks. Mailchimp. 


  • 8.Støtter i imap eller pop3?

    Ja, vi støtter begge e-mail protokoller, imap og pop3.


  • 9.Hvad er størrelsen på indbakken og på vedhæftede filer?

    Den maksimale størrelse for vedhæftede filer er 20MB, og indbakkens lagerplads er en del af dit websteds lagerplads.