Skontrolujte, prosím, či sa nejedná o iný projekt alebo službu (balíček/doména). Pokiaľ to tak nie je, môže byť v systéme vytvorených viac rôznych objednávok, ktoré systém eviduje ako neuhradené – všetko môžeme overiť na našej zákazníckej podpore.
Upozornenie o nutnosti uhradiť službu je zasielané aj v prípade, pokiaľ sa nepodarí službu automaticky predĺžiť cez aktívne predplatné (auto-renewal) päť dní pred expiráciou služby.