Sekcja obsługi klienta
Strona głównaDomenyRegulamin dotyczący rejestracji domen

Regulamin dotyczący rejestracji domen

Webnode świadczy usługę rejestracji domen w formie usługi płatnej, co opisano szczegółowo w paragrafie 4 Warunków Użytkowania. Na tej stronie znajdziesz zasady i polityki odnoszące się do procesu rejestrowania domen, a także zapoznasz się z prawami i obowiązkami dotyczącymi posiadaczy zarejestrowanych domen.

Kupno usługi rejestracji domeny od Webnode powoduje, że stajesz się właścicielem zarejestrowanej domeny. Zarejestrowana domena jest powiązana z projektem prowadzonym w Webnode. Posiadanie konta użytkownika lub co najmniej jednego aktywnego projektu (strony prywatnej, firmowej lub sklepu internetowego) w Webnode to warunek niezbędny, aby stać się właścicielem zarejestrowanej domeny.

Skargi dotyczące zarejestrowanej domeny

Skargi dotyczące zarejestrowanej domeny, a także wszelkie przypadki związanych z nimi nadużyć, muszą być zgłaszane do Webnode zgodnie z informacjami podanymi w sekcji „Zgłaszanie nieodpowiednich treści” na stronie  https://www.webnode.com/pl/kontakt/. Na Twój adres e-mail otrzymasz potwierdzenie odebrania takiego zgłoszenia.

Odebrane skargi zostaną przeanalizowane przez zespół Webnode ds. zapobiegania nadużyciom. Jeżeli będzie to tylko możliwe, odpowiedź na przesłane zażalenie otrzymasz w swoim języki ojczystym. Jeżeli nie będziemy mogli przekazać Ci informacji w Twoim języku ojczystym, otrzymasz od nas wiadomość napisaną po angielsku (to nasz domyślny język wykorzystywany do komunikacji).

Po otrzymaniu skargi lub zgłoszenia o nadużyciu, Webnode przeprowadzi analizę treści takiej skargi/zgłoszenia. Jeżeli skarga okaże się uzasadniona, Webnode nawiąże kontakt z właścicielem danej domeny (z zarejestrowanym właścicielem domeny) i zażąda podjęcia wszelkich możliwych działań, które będą konieczne do rozwiązania powstałej sytuacji. Webnode może wyłączyć taką domenę w trybie natychmiastowym w przypadku poważnego naruszenia obowiązującego w Webnode regulaminu użytkowania.

Jeżeli jednak skarga zostanie uznana za nieuzasadnioną lub nie będzie możliwości dokonania jej właściwej oceny po stronie Webnode, wobec właściciela danej domeny nie zostaną podjęte żadne działania.

Niezależnie od podjętej decyzji dotyczącej skargi lub zgłoszenia o nadużyciu otrzymasz stosowną wiadomość e-mail wraz z wyjaśnieniami dotyczącymi sposobu postępowania. Jeżeli Webnode odrzuci złożoną skargę lub nie zdoła jej właściwie przeanalizować, otrzymasz stosowne wyjaśnienia dotyczące danego przypadku oraz informacje kontaktowe do podmiotów/instytucji (jeżeli będzie to miało zastosowanie), które będą w stanie zająć się tą sprawą w sposób kompetentny. 

Informacje dodatkowe dotyczące posiadaczy zarejestrowanych domen

Prawa i obowiązki dotyczące posiadaczy zarejestrowanych domen zostały sformułowane przez ICANN (Internetowa Korporacja ds. Nadanych Nazw i Numerów) i opublikowane na stronie Registrants' Benefits and Responsibilities (Korzyści i obowiązki rejestrujących).

Dodatkowe informacje szczegółowe dotyczące osoby rejestrującej, domen oraz odnawiania subskrypcji domen są dostępne na stronie Educational Materials(materiały edukacyjne) dla osób zarejestrowanych w ICANN.

Prawa i obowiązki rejestrujących wynikające z dokumentu 2009 Registrar Accreditation Agreement (umowa o akredytację zawierana z rejestratorem) zostały również opublikowane na stronie ICANN.

Odnawianie subskrypcji domeny oraz polityka dotycząca usuwania domeny

Domena zostanie automatycznie dezaktywowana i usunięta z Twojego konta w Webnode po upłynięciu daty wygaśnięcia okresu subskrypcji domeny. Data wygaśnięcia domeny jest widoczna w panelu zarządzania projektem, z którym jest ona powiązana. Przed datą wygaśnięcia domeny otrzymasz stosowne powiadomienie pocztą elektroniczną, które zostanie wysłane na 45, 30, 14, 7, 3 i 1 dzień przed datą zakończenia subskrypcji domeny. Jeżeli postanowisz nie odnawiać domeny, otrzymasz powiadomienie e-mail, w którym poinformujemy Cię o usunięciu Twojej domeny.

Od momentu usunięcia domeny możesz – w ciągu ściśle określonego przedziału czasu (tzw. „redemption period”) – poprosić o jej przywrócenie (odnowienie), chociaż zależy to od konkretnego rodzaju wybranej domeny najwyższego poziomu (TLD). Długość okresu, w którym można przywrócić domenę („redemption period”), różni się w zależności od rodzaju domeny najwyższego poziomu, a dla niektórych domen nie jest stosowany w ogóle. Przywrócenie domeny może się także wiązać z naliczeniem dodatkowej opłaty. W przypadku gTLD (domen funkcjonalnych najwyższego rzędu, np. .com, .net, .org), opłata za ich przywrócenie wynosi 100 euro. Cennik przywracania pozostałych domen najwyższego poziomu jest zróżnicowany i zaczyna się od poziomu 100 euro. 

Rejestracja z opcją ochrony prywatności

Webnode oferuje opcję ochrony prywatności danych użytych w czasie rejestracji domeny. Ta usługa jest dostępna w czasie dokonywania zakupu nowej domeny. W przypadku wykupienia ochrony prywatności, Webnode nie będzie udostępniać publicznie Twoich danych osobowych, przy czym Ty nadal pozostaniesz właścicielem danej domeny.

Usługa ochrony prywatności jest realizowana przez spółkę stowarzyszoną „ Anonymous Domains s.r.o.”. Kupno tej usługi jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na obowiązujący w tej spółce Regulamin korzystania z usług (dostępny pod adresem http://anonymousedomains.com/service-agreement.html).

Ta usługa jest dostępna tylko dla wybranych rodzajów domen najwyższego poziomu.

Obowiązki klienta

Klienci muszą stosować się w pełni do postanowień wymienionych w dokumencie RAA 2013 przesłanym przez ICANN.