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Verificar arquivos por malware

É possível você ativar a função de verificação de vírus ou malware para os arquivos/ficheiros carregados pelos vistantes através dos formulários de contato inseridos no seu website. Observe que os arquivos inseridos por você no site não são verificados. O recurso previne que os visitantes (robôs, spammers) carreguem um arquivo malicioso ou danificado.

O escaneamento antivírus faz parte do serviço complementar Segurança extra para sites Premium que inclui também um Filtro de endereços IP e Proteção de formulários por reCAPTCHA

O recurso pode ser adquirido apenas junto com os pacotes Premium (a partir de Limited), ou seja, não é possível ativá-lo para um site gratuito. Mais informações sobre como comprar o serviço podem ser encontradas no artigo Como adquirir Segurança Extra para sites Premium.

DICA: A opção de permitir aos visitantes a fazerem upload de um arquivo ao formulário de contato está disponível no pacote Mini e superiores. Porém, se você adquirir o serviço Segurança extra para sites Premium para complementar o seu pacote Limited, a opção de adicionar um campo específico para carregamento do arquivo será também liberada!

O recurso de verificação antivírus é ativado automaticamente, logo após da ativação do serviço Segurança extra para sites Premium.

1. Para trabalhar com o recurso, vá para a Administração do seu projeto, seguido de Segurança extra para sites Premium.

Segurança extra para sites Premium

2. Selecione a aba Rastreamento/Verificação de malware e, em seguida, clique no botão Editar para desativar ou reativar a função.

Editar Rastreamento de malware

3. Selecione o status Ativo ou Inativo. Confirme a sua escolha com o botão Salvar/Guardar.

Ativar e Desativar a verificação antivírus

DICA: Se você deixar o rastreamento de malware desativado por algum tempo e, mais tarde, decidir reativá-lo, o sistema verificará retrospectivamente todos os arquivos carregados aos formulários.

No detalhe de cada entrada de formulário coletado, é possível verificar se o arquivo foi controlado. Em caso afirmativo, e se for seguro fazer o download, você verá uma mensagem Seguro para baixar / ser descarregado. Faça o download clicando no nome do arquivo.

Se o antivírus detectar um arquivo suspeito, uma alerta Aviso! Vírus detectado será exibida. Tal arquivo é logo excluído de forma permanente.

Arquivo seguro para baixarArquivo com vírus detectado

DICA: No momento da verificação ou se o sistema estiver escaneando uma maior quantidade de arquivos de vez (ao ativar a verificação antivírus depois de um longo período sem ter o recurso ativado), uma mensagem Rastreamento/Verificação de malware em progresso... será exibida.

Quando a verificação de malware estiver desativada, o sistema o informará com a mensagem Rastreamento/Verificação de malware inativo.

Verificação antivírus inativa

ATENÇÃO: Caso você não tiver adquirido a Segurança extra para sites Premium, aparecerá a mesma mensagem de rastreamento de malware desativado.