Para os clientes brasileiros, as faturas pelos serviços Webnode são emitidas diretamente pela operadora de pagamentos CleverBridge. Após o pagamento, você irá receber um e-mail de confirmação que contém um link onde é possível descarregar a sua fatura.
1. Os clientes de Portugal podem baixar uma fatura acedendo a sua conta Webnode. Na página Meus projetos, abra o menu no canto direito superior.
2. Clique em Serviços & Faturação. Se tiver mais projetos, escolha o site em questão e você será direcionado para a respetiva seção.
3. Consegue aceder as suas faturas também a partir da página do projeto. Clique em Administração no meu horizontal e, em seguida, em Serviços & Faturação.
4. A terceira opção para aceder as faturas é a partir do editor do site, clicando em Configurações.
4. Na janela que abrir, clique na aba Geral, e Renovações e faturação dos serviços.
5. Os três caminhos irão trazê-lo para a seguinte página. Clique na seção Faturas. Aqui, poderá fazer download da fatura que necessitar.
Se a sua fatura ainda não estiver disponível, significa que estamos verificando seus dados de faturação. É possível também que lhe enviamos um e-mail pedindo seus dados de faturação para efeitos fiscais – por favor, responda-o para podermos emitir a sua fatura o quanto antes.
