En esta guía aprenderás cómo utilizar en tu página la función de escaneo de malware para los archivos que suben los visitantes de tu web a través de formularios de contacto. Por favor, nota que no se escanean otros archivos en la web. Esta función puede ser útil cuando, por ejemplo, sospechas que uno de los archivos subidos podría contener un archivo malicioso o dañado.
La función de escaneo de antivirus es parte del servicio adicional de seguridad de sitios web Premium, que también incluye filtros IP y protección de formularios.
Para más información acerca de cómo adquirir este servicio, consulta nuestro artículo Cómo comprar la seguridad de sitios web Premium.
Sugerencia: La opción de añadir un campo para que los usuarios puedan subir archivos en formularios está disponible con el paquete Mini o superior, pero si compras el servicio de seguridad de sitios web Premium, también podrás añadir este tipo de campo al formulario. Para ello, necesitarás por lo menos el paquete Limited.
En general, el escaneo de antivirus se activa automáticamente cuando recibimos el pago por el servicio de seguridad de sitios web Premium.
1. Para gestionar el escaneo de antivirus desde la administración de tu proyecto, haz clic en Administración y luego en Seguridad de sitio web Premium.
2. Después haz clic en Escaneo de malware. Haz clic en Cambiar para activar o desactivar la función.
3. Luego selecciona Activo o Inactivo. Confirma el cambio haciendo clic en el botón Guardar.
Sugerencia: Si desactivas el escaneo de antivirus por un tiempo y luego vuelves a activarlo, el sistema verificará automáticamente los archivos subidos con los formularios también durante ese tiempo.
En los formularios recibidos, puedes ver si el archivo ha sido verificado. Si es así, y si la descarga es segura, aparecerá el mensaje "Seguro para descargar". Puedes descargar el archivo usando el botón al lado de este mensaje.
Si el antivirus detecta un archivo sospechoso, verás el mensaje "¡Advertencia! Virus detectado". Este archivo será eliminado permanentemente.
Sugerencia: Si el sistema está escaneando un archivo (algo que puede ocurrir, por ejemplo, si hay una gran cantidad de archivos cuando activas el antivirus), aparecerá el mensaje "Escaneo de malware en curso...".
Si el escaneo de antivirus está desactivado, verás la notificación "Escaneo de malware inactivo".
Ojo: En caso de que no hayas adquirido el servicio de seguridad de sitios web Premium, aparece el mismo mensaje como si el escaneo de malware estuviera desactivado.