Hulppagina
Hulp-startpaginaHet originele e-commerceplatformBestellingen beheren

Bestellingen beheren

Je kan alle bestellingen van je webshop inzien en beheren in de administratie van je website.

1. Ga naar de administratie van je website en klik op "Bestellingen".


2. In het nieuwe venster kan je alle bestellingen zien die zijn besteld in je webshop.


3. Je kan de bestellingen op verschillende manieren indelen aan de hand van de criteria in de werkbalk. Klik afzonderlijk op de bestellingen om de onvoltooide, geannuleerde, voltooide, betaalde of onbetaalde bestellingen weer te geven.


4. Klik op een bepaalde bestelling om deze in te zien en om de details te bewerken.


5. Hier zijn de details van de bestelling. Je kan de status van de bestelling veranderen en een markering maken of een betaling aangekomen is of niet.


6. Je kan de bestelling erg makkelijk bewaren als een .xml bestand door te kiezen voor "Exporteer bestelling". Klik op "OK".


7. Door te klikken op "Artikel verzending" kan je e-mails versturen waarbij je de klant informeert over de verzending. Bevestig je selectie door "OK" te kiezen.


8. Je kan de bestelling ook printen. Door te klikken op "Print" zal het printvoorbeeld worden afgebeeld.

Tip: Om meerdere verzoeken in 1 keer te behandelen, kan je de knopjes gebruiken die te vinden zijn in de werkbalk van de bestellinglijst. Nadat je de bestellingen hebt nagekeken, kan je ervoor kiezen om deze te verwijderen, te exporteren, de status te veranderen, de betalingsstatus te veranderen en je klanten te informeren over de levering.