Støtteseksjonr
StartsidenNettbutikkForbered nettbutikken din for å bruke Klarna som betalingsmetode

Forbered nettbutikken din for å bruke Klarna som betalingsmetode

For å bruke Klarna som betalingsmetode i nettbutikken din, må du oppfylle vilkårene for Klarna. Klarna vil alltid gjøre en individuell vurdering av hver virksomhet for å avgjøre om den oppfyller vilkårene deres.

Hvis du har tenkt å tilby Klarna som betalingsmetode i nettbutikken din på Webnode, må du ta hensyn til følgende aspekter når du oppretter nettbutikken din. Hvis du vil ha mer informasjon om Klarnas krav, kan du se Klarnas butikk-kundestøtte.

Nettbutikken din må være aktiv

Dette betyr at du må ha et registrert selskap, du må angi Klarna relevante virksomhetsdetaljer (for eksempel MVA-nummer og bankkontonummer), ha en avtale med Klarna og at det er mulig å legge til produkter i handlekurven i nettbutikken din. Vi anbefaler at du starter din avtale med Klarna så snart som mulig, da det kan ta noen uker før den er fullført.

Nettbutikken din må inneholde bedriftsinformasjon

  • Firmanavn (det som er registrert hos Brønnøysundregistrene)
  • Organisasjonsnummer
  • Firmaadresse (den som er registrert hos Brønnøysundregistrene)
  • Kontaktinformasjon inkludert e-postadresse

Selv om du kan inkludere bedriftsinformasjon hvor som helst på nettsiden din, anbefaler vi at du har oppgitt dette i bunnteksten til nettbutikken din og/eller på en kontaktside som er tilgjengelig i menyen. Organisasjonsnummer du inkluderer i nettbutikken din må stemme overens med den du registrerte hos Klarna. Hvordan du kan redigere bunnteksten finner du beskrevet her.

Nettbutikken din må inneholde produktinformasjon

  • Priser på produkter inkludert MVA
  • Produktbeskrivelser

Prisen på produkter er et obligatorisk felt når du oppretter et produkt og er alltid synlig i nettbutikken din i produktlister du legger til. Valuta til nettbutikken din blir satt opp når du aktiverer nettbutikken og den kan endres under Generelle innstillinger.

Når du oppretter og redigerer produkter i nettbutikken din kan du også legge til en detaljert produktbeskrivelse. Beskrivelsen kan inneholde generell informasjon om produktet, egenskaper til produktet og mye mer. MVA kan administreres på MVA-satser siden i nettbutikken din. For hvert produkt kan du velge forskjellige MVA-sats hvis du har lagt til mer enn en skattesats. MVA vil være synlig for dine kunder i kassen.

Nettbutikken din må inneholde kjøpsvilkår 

Hvis du oppretter en nettbutikk ved å velge en av Webnodes nettbutikkmaler blir en menyside for vilkår og betingelser inkludert automatisk. På denne siden kan du inkludere spesielle kjøpsbetingelser som gjelder for nettbutikken din. Denne siden blir automatisk skjult fra menyen, så sørg for å gjøre siden synlig.

Det du må inkludere i kjøpsvilkårene dine er returretten av produkter og en leveringspolicy som inneholder informasjon om eventuelle gebyrer for de forskjellige leveringsmetodene du tilbyr. Sørg også for å inkludere informasjon om omtrentlige leveringstider og tilby minst 14 dagers angrerett.

Klarnas leveringspolicy sier også at du må tilby ordresporing hvis du leverer med eksterne leveringsselskaper (for eksempel Posten). Du kan aktivere dette i henhold til disse instruksjonene.

Nettadressen din må ikke føre til en annen URL-adresse

Dette betyr at nettbutikkens URL adresse (domene), som du har registrert hos Klarna, ikke kan endres uten å informere Klarna om dette. Hvis nettbutikken din har domenet www.min-nettbutikk.no, kan du ikke endre dette til www.nettbutikken-min.no uten å varsle Klarna om dette. Du kan ha flere domener hos Klarna. 

Eksempel: Hvis du har to domener på nettsiden din, hvorav det ene er primært, og du deretter endrer det primære domenet, må du sørge for å også registrere det nye primære domenet hos Klarna.

Skulle Klarna merke til noe feil med nettbutikkdomenet ditt vil de kontakte deg via e -post. Hvis du ikke løser denne situasjonen er det en risiko for at Klarna ikke fungerer som betalingsmetode i nettbutikken din. Ta kontakt med Klarnas butikk-kundestøtte for disse tilfellene.

Alle lenker i nettbutikken din må fungere. Ingen feilmeldinger kan forekomme.

Dette betyr at alle klikkbare lenker du har i nettbutikken din må føre til en funksjonell side. Selv om dette bare gjelder når du inngår avtalen med Klarna, anbefaler vi at du følger tipsene nedenfor for å sikre at koblingene dine fungerer også etter at avtalen er fullført.

Interne lenker

Hvis du har en intern lenke (en lenke i nettbutikken din som fører til et annet nettside i nettbutikken din) som ikke fungerer, vises en feilmelding med kode 404. Du kan endre denne meldingen.

Hvis du har en intern lenke (en lenke på din e-butikk som fører til et annet sted i din e-butikk) i din e-butikk som ikke fungerer, vil den vise de besøkende en 404-feilside. Du kan redigere denne.

Rediger navn til menysiden

Når du endrer navnet på en menyside, endres ikke URL - adressen automatisk. Likevel kan du enkelt endre nettadressen.

Knapper

Hvis du har lagt til knapper i nettbutikken din og senere endrer navnet på menysiden som en knapp leder til (destinasjonsside), kan knappen slutte å fungere og gi 404-feilen. Det vil ikke fungere hvis den valgte destinasjonssiden ble valgt fra rullegardinmenyen som vist i trinn 3 her

. Vi anbefaler derfor at du enten a) alltid dobbeltsjekker funksjonene til knappene dine når du endrer et menysidenavn, eller b) når du oppretter knapper at du legger til URL-en til den spesifikke destinasjonssiden direkte i URL-feltet. For eksempel www.mye-shop.com/contact