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Gestire gli ordini

Questo articolo si riferisce all’editor originale di Webnode. Se hai creato il tuo sito web utilizzando il nuovo editor, consulta l'articolo aggiornato Come gestire gli ordini

Puoi vedere e gestire tutti gli ordini del tuo E-commerce nell'amministrazione del tuo sito web.

  1. Vai nell'Amministrazione del tuo sito web e clicca su "Ordini".


  2. Nella nuova finestra puoi vedere tutti gli ordini presenti nel tuo E-commerce.


  3. Puoi visualizzare gli ordini in modi diversi secondo i criteri della barra degli strumenti. Clicca su di essi separatamente per scegliere di visualizzare gli ordini incompleti, cancellati, completati, pagati o non pagati.


  4. Clicca su un particolare ordine per vedere e modificare i dettagli.


  5. Qui ci sono i dettagli dell'ordine. Puoi cambiare lo stato dell'ordine e segnarlo come pagamento arrivato o no.



  6. Puoi facilmente salvare l'ordine in un file .xml scegliendo "Ordini di esportazione a". Clicca "OK".


  7. Cliccando su "Spedizione articolo" puoi inviare una e-mail informando il cliente che l'ordine è stato spedito. Conferma la tua selezione cliccando "OK".


  8. Puoi anche stampare l'ordine. Cliccando "Stampa" l'anteprima dell'ordine verrà visualizzata.



    Suggerimento

    Per gestire più richieste in una volta sola, usa i bottoni situati nella barra degli strumenti nella lista degli ordini. Dopo aver verificato gli ordini li puoi cancellare, esportare, cambiare lo stato, cambiare lo stato di pagamento ed informare i tuoi clienti della spedizione.