Центр поддержки
Начальная страница Сайта ПоддержкиКак начатьКак очистить кеш и cookies

Как очистить кеш и cookies

Интернет-браузеры хранят и сохраняют информацию (изображения, данные и т. д.) о посещаемых вами веб-сайтах; это сделано для того, чтобы им не приходилось загружать его снова в будущем, и загрузка происходит быстрее. Однако в некоторых случаях загруженные файлы препятствуют появлению обновлений на сайте; из-за чего элементы на сайте могут перестать работать. В этом случае необходимо очистить кеш браузера и связанные с ним файлы cookie. В этой статье вы найдете информацию, как это сделать в некоторых популярных браузерах.

Эти статьи относятся к последним версиям браузеров. В более старых версиях интерфейс должен быть похожим, но в целом мы рекомендуем регулярно обновлять браузеры.

СОВЕТ: После очистки кеша браузера вы выйдете из системы на большинстве страниц, но вам просто нужно будет войти снова.

Google Chrome

1. В правом верхнем углу щелкните три вертикальные точки и выберите «Настройки».

2. В настройках прокрутите вниз до раздела «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Очистить историю».

3. Отметьте здесь Файлы сookie и другие данные сайтов, выберите Временной диапазон (мы рекомендуем вариант Все время) и подтвердите, нажав кнопку Удалить данные.

Mozilla Firefox

1. В правом верхнем углу щелкните три горизонтальные полосы и выберите Настройки.

2. В меню слева нажмите «Приватность и защита», наведите указатель мыши на раздел «Куки и данные сайта» и нажмите «Удалить данные…»


3. Отметьте здесь оба варианта: «Куки и данные сайтов» и «Кэшированное веб-содержимое», а затем нажмите «Удалить».

4. Подтвердите удаление файлов cookie и данных сайта.

Microsoft Edge

1. В правом верхнем углу щелкните три горизонтальные точки и выберите «Настройки».

2. В меню слева нажмите «Конфиденциальность, поиск и службы», прокрутите вниз до раздела «Удалить данные о просмотре страниц» и нажмите «Выбрать элементы для удаления».

3. Отметьте здесь Cookies и другие данные сайта, выберите диапазон времени (мы рекомендуем вариант Все время) и подтвердите, нажав кнопку Удалить сейчас.

Opera

1. На панели слева щелкните значок шестеренки.

2. Прокрутите вниз до раздела «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Очистить историю посещений».

3. Установите флажки «Файлы cookie и прочие данные сайтов» , выберите Временной диапазон (мы рекомендуем вариант «Все время») и подтвердите, нажав кнопку «Удалить данные».