Zkontrolujte prosím, zda nejde o jiný projekt a jinou službu (balíček/doména). Pokud tomu tak není, může být v systému vytvořeno více různých objednávek a systém vás notifikuje za ty, kde nedošlo k úhradě – vše můžeme ověřit na naší zákaznické podpoře.
Upozornění o nutnosti uhradit službu také chodí, pokud se nepodaří službu automaticky prodloužit přes aktivní předplatné (auto-renewal) 5 dní před expirací služby.