Centro assistenza
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E-commerce

  • 1.È possibile creare un e-commerce gratuitamente?

    È possibile creare una versione demo di Webnode e-commerce e testarla gratuitamente per tutto il tempo che desideri, ma un e-commerce completamente funzionante con accesso ai dati dei clienti richiede Premium Standard. Se hai bisogno di funzionalità più avanzate come le varianti, ti consigliamo di prendere in considerazione la scelta di Premium Profi.

  • 2.Posso aggiungere o disattivare un modulo e-commerce nel mio sito?

    Selezionando un modello pensato appositamente per l'e-commerce la modalità e-commerce verrà attivata di default, potrai semplicemente rimuoverla dalle impostazioni. D'altra parte, se scegli un modello normale, puoi attivarlo e successivamente rimuoverlo.

  • 3.Quanti prodotti posso inserire nel mio e-commerce?

    Sebbene abbiamo creato la nostra soluzione e-commerce per aziende di piccole e medie dimensioni, non esiste un limite fisso al numero di articoli che puoi vendere tramite Webnode. Se non sei sicuro che Webnode sia adatto a te, contattaci.

  • 4.L'e-commerce Webnode viene fornito con un software di fatturazione?

    No, al momento non offriamo tale integrazione.

  • 5.Quali metodi di pagamento supportate?

    In Italia supportiamo l'integrazione con: bonifico bancario, Stripe (per ricevere pagamenti con carte di credito) e PayPal.

  • 6.Quali metodi di spedizione supportate?

    Con il nostro e-commerce puoi personalizzare le modalità di spedizione secondo i tuoi gusti e le tue esigenze. Tra i metodi di spedizione più utilizzati ci sono UPS, DHL, DPD o BRT, ma il nostro sistema è predisposto per collegare anche altri metodi locali a seconda del paese di destinazione (es. Die Post in Svizzera). Tieni presente che per configurare il tracciamento dell'ordine, devi essere registrato presso l'azienda e quest’ultima deve avere questa opzione.

  • 7. Fornite termini e condizioni per il mio e-commerce?

    Sebbene forniamo un modello per l'informativa sulla privacy, i termini e le condizioni sono più specificamente correlati alla tua attività ed è per questo che lasciamo a te la creazione di una pagina di termini e condizioni.

  • 8.Posso vendere prodotti digitali?

    Al momento la nostra soluzione di e-commerce non è adatta alla vendita di merce digitale, ma stiamo lavorando per cambiarla.

  • 9.Posso provare la versione premium dell'e-commerce prima di acquistarlo?

    Certamente. Crea il tuo e-commerce e mettiti in contatto con noi in modo che possiamo attivare il tuo piano Premium.

  • 10.Posso importare / esportare prodotti?

    Sì, è possibile sia importare che esportare prodotti utilizzando un file CSV.