ヘルプセンター
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ホームページ

  • 1.サイト名やアドレスはどこで確認できますか?

    ホームページを作成すると、そのアドレスはあなたが最初にサイト名を入力した時の文字から構成され、suzuki-taro.webnode.jp のようになります。この末尾にwebnode.jpがついたアドレス(ドメイン)は期限なく無料でお使いいただけます。

    自分の好きな文字列を設定したり、webnode.jpを除いたアドレスでホームページを表示したい場合はsuzuki-taro.com のような独自ドメインを登録できます。

  • 2.サイトアドレスは変更できますか?

    作成時にシステムが自動で作成したOOOO.webnode.jpのようなアドレス自体は変更できません。

    自分の好きなドメインにしたい場合は、独自ドメインを登録してサイトと接続することが可能です。

    独自ドメインは複数登録できます。どれか1つを主要ドメインに設定しておくと、ホームページがその主要ドメインで表示されます。例えば最初に登録した独自ドメインを変更したい場合、2つ目を登録してそちらを主要ドメインにし、最初のドメインを削除したりもできますし、両方つなげておくことも可能です。

  • 3.サイトアドレスにある「CMS」とはなんですか?

    ページアドレスにcmsの文字が入っているものは、そのページの編集用アドレスとなり、ホームページを表示する公開アドレスとは異なるため、ログイン後の画面からしかアクセスできません。

    この編集用アドレスにログインできるのはサイト管理者や編集者など許可された人のみなので、このアドレスをほかの人に送ってもログインの画面が出てきてしまいます。シェアする場合はcmsが入っていないアドレスかどうか確認ください。

  • 4.Webnodeのサイトはスマホやタブレットに対応していますか?

    はい。Webnodeのサイトは作成、編集、閲覧や設定の変更はもちろん、ネットショップの商品や注文管理までスマホやタブレットでもできちゃいます。表示は各端末のスクリーンサイズに合わせて自動的に調整されるので安心。ページやセクションの削除や変更、セクションごとの背景変更などの高度な編集はPCから編集画面にアクセスする必要があります。

  • 5.サイトはすぐ公開できますか?

    テンプレートには、よくあるコンテンツやページ構成が入っています。自分の情報に必要な項目を入れ替えて公開ボタンを押すだけで公開でき、即座にオンラインになります。これは無料版でも有料版でも変わりません。

     誤って準備ができていないのに公開してしまった場合でも心配ご無用。公開されたばかりのサイトは検索エンジンにはすぐに登録されないため、ネット上ではアクセスがほとんどできません。また、ホームページ全体、特定のページどちらでも、検索エンジンに表示させないように設定することが出来ます。ホームページを作成途中でまだ公開したくない場合に便利です。

     まだ完成していないページなどをメニューに表示させないこともできます。

  • 6.サイトを公開したのにYahoo! や Google の検索エンジンで出てきません。なぜ?

    GoogleやYahooの検索エンジンは、巡回してホームページの情報を取得しています。
    この巡回のタイミングが1-2週間かかる場合があり、開設したてのサイトは検索エンジンに登録されていません。
    この登録をインデックスと呼びます。検索できるようになるために、まずGoogleサーチコンソールへの登録がおすすめです。無料でできます。
    グーグルからの検索を待つのではなく、自分で登録してしまう方法です。

    またインデックスされても、検索結果が上位にならなくては人の目に触れることになりません。 検索結果を上げるための検索エンジン最適化(SEO) の対策もある程度必要です。サイトを公開したら、あなたのお客様や読み手に届くための大切な仕事であるSEOをぜひはじめましょう!

    良質なコンテンツ、検索エンジン最適化、SNSでの拡散などがこれにあたります。詳しくはこちら


  • 7.自分のサイトは安全ですか?

    セキュリティはWebnodeで最も大事にしていることの一つです。SSLに対応し、常にシステムを監視しているため、お客様にも毎回編集する際にログインをお願いしています。また、HTTPSにも対応しています。

  • 8.WebnodeはGDPR(EUの一般データ保護規則)を遵守していますか?

    はい、GDPRに準拠しています。お客様のデータは契約履行のためのみに使用し、第3者に渡したりすることはありません。お客様がユーザーのプロフィールを消去する場合は、データを完全に削除します。

  • 9.ページがブロックされてしまいました。どうしたらいいですか?

    ログインできない場合、ブラウザを変更したりキャッシュをクリアするとできるようになる場合があります。

    Webnodeは安定した信頼性のあるプラットフォームで常にサーバーの状況を監視していますので、自動的に怪しい内容を検知してサイトをブロックすることや不具合が生じる場合もあります。ブロックの原因は、弊社の規約違反の場合や、弊社のアルゴリズムによってコンテンツがきちんと表示されない、問題のないサイトをブロックしてしまうなど様々です。また、Webnodeは規約で定めている内容に違反があったサイトをブロックする権利を持っています。ブロックが起こりましたらサポートまで内容をお知らせください。

  • 10.サイトを削除するには?

    有料のサービスをご利用でない場合は、サイトの管理画面ですぐに削除できます。ドメインやプレミアムプランなどの有料サービスをご利用の場合は、ログイン後お問合せください。ほかのサイトへのドメインの引っ越しやプランの移動についてもお手伝いさせていただきます。