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Administrar pedidos

Este artigo é referente ao editor Webnode antigo. Se o seu website foi criado com o novo editor 2.0, siga para Administração de pedidos.

Você pode verificar e gerenciar todos os seus pedidos da sua loja online na área de administração do seu site.

1. Acesse a área de administração da sua loja online e clique em "Pedidos".

2. Na nova janela você verá todos os pedidos feitos na sua loja online. 

3. Você pode exibir os pedidos de diferentes maneiras de acordo com os critérios da barra de ferramentas. Clique sobre eles separadamente para escolher exibir pedidos Ordenados (feitos), Cancelados, Completos, Pagos e Não pagos. 

4. Clique em um pedido específico para visualizar e editar os detalhes. 

5. Aqui estão os detalhes da ordem. Você pode alterar o status do pedido e marca se o pagamento chegou ou não. 

6. Você pode salvar o pedido em um arquivo .xml facilmente, escolhendo "Exportar pedido". Clique em "OK". 

7. Ao clicar em "Rastreio de produto enviadovocê pode enviar uma mensagem de e-mail informando ao cliente que a encomenda foi enviada.Confirme a seleção clicando em "OK". 

8. Você também pode imprimir o pedido. Ao clicar em "Imprimir", a visualização da ordem será exibida. 

DICA: Para lidar com múltiplos pedidos de uma só vez, use os botões localizados na barra de ferramentas da lista de pedidos. Depois de verificar os pedidos que você pode excluir, exportar, mudar o status, alterar o status de pagamento e informar seus clientes sobre a entrega.